Nadat we hebben gelezen over de ervaringen van de doelgroepen met de papieren Styleguide is het duidelijk dat er iets moet veranderen aan deze Styleguide. Voordat we aankomen bij het concept van de nieuwe Styleguide zullen we eerst een duik gaan nemen in de markt waarin we ons momenteel bevinden. Met deze informatie kunnen we een beeld krijgen van de mogelijkheden die we straks hebben.
Zoals we net in het vorige hoofdstuk hebben kunnen lezen moeten er zowel aanpassingen gedaan worden op het gebied van context en vorm. Het probleem van de context lossen we voornamelijk op door deze missende informatie toe te voegen aan de context waarover de Styleguide momenteel al beschikt. Naast context die doelgroepen missen zijn er ook bepaalde functies die zij missen. Dit zijn functies die ze, met behulp van de papieren Styleguide, niet kunnen uitvoeren.
Er moet dus iets veranderd worden aan de vorm van de Styleguide. Uit de interviews met de doelgroepen bleek dat zij erg de behoefte hadden aan een online/ digitale versie van de Styleguide. Zo gaven alle drie de doelgroepen bijvoorbeeld aan dat ze in de papieren Styleguide zeer lastig dingen konden veranderen of aanpassen. Dit zou wel kunnen door gebruik te maken van een online versie van de Styleguide. Niet alleen deze drie doelgroepen geven aan behoefte te hebben aan een online Styleguide, we zien dat steeds meer bedrijven overstappen van een offline naar een online Styleguide.
Sterker nog, het centrale punt in de wereld neigt steeds meer naar een online omgeving. Tegenwoordig doet men alles online. We communiceren via Social Media, we kopen onze producten via webwinkels, we bestellen online ons eten, we maken geld over naar elkaar door middel van internetbankieren. Een wereld waarin we niet online kunnen zijn is niet meer voor te stellen.

